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みらい整体院のブログ

2018/07/03

整体院で卒業式ってしたことありますか?

原因不明を治す専門家 院長 川島です。

私もこの仕事をする前は、
整骨院に通っていた事もありました。
全ての治療院に当てはまらないとは思いますが、

その際に先生や、受付の方に、

・次はいつ頃来られそうですか?
・明日は来られますか?
・なるべく毎日来てください。

など、私の意向は一切受け入れられない状況
少し怖かった印象もありましたが、
これが当たり前なんだ、と思っていまして
この状況にも慣れていきました。

ですが、

医療サービスを提供する側になり、

気づきましたね。
「なんか違うよな」って。

私が患者さんだったら、
こんなゴリゴリ次の来院を
押してくる院には行きたくないし、
この会話に関して言えば、
売上上げたい!が全面に出てき過ぎていて、
患者さんの体、都合は二の次で
体を診てもらうところなのに絶対おかしい!

という悟りに行き着きました笑
患者さんに聞いたところ、
ほぼそんなところばかりだそうです。

皆さんだったらどんな治療院に行きたいです?

私だったら
・治療の終わりがしっかり説明される
・治療期間がはっきりしている
・挨拶がきちんとできている
・先生、受付の方の雰囲気がいい
・問診時もしっかり話を聞いてくれる
・患者さんに寄り添った提案がされている
・無理強い、売り込みをしない
・日常ケアをしっかり教えてくれる
・自分のことを覚えてくれている

パッと思いつくだけでこれくらいあります。

私も患者さんになることがあります。
勉強だと思って、常に監視しています笑
そこに気づきや改善点につながることがあります。

だから私は気づきました。

私自身が患者さんだったら
こんな治療院に行きたいな、
という場所を常に目指しています。

治療が終われば、
卒業したい人はすればいいし、
メンテナンスで通いたい方は
通えばいいんです。

投げやりですかね?
いえいえ。
無理矢理させたって患者さんのためになりません。
強制的に通ってもらったとしても、
長く続くはずはありませんよね?

それに、その体はあなたの物なんですから、
ご自身で決めることがとても大事なんです。

そこに無理強いはありません。
ただ、提案はします。
提案を受けた上で選択して頂きます。

当院には卒業式があります。
そんな大それたものではありませんが、
治療に一区切りがついた方とは、
熱い握手をすること。

それだけです。

ただ握手している間の短い時間に

ありがとうございました!!
っとギュッと熱と感謝を込めています。

痛みや辛さがなくなって、
朗らかな顔で当院を去っていく方を見ると、

「あぁ、この仕事しててよかった!」

ってその時に一番思います。

さて、あなたはどんな治療院に
あなたの大切な体を預けたいですか?

そこを明確にしておくと、
無駄なお金と時間を使わずに済みますよ笑

さぁ!
私と熱い握手をして、
痛みと辛さ、
病院や治療院から
卒業したい人は他にいませんか?

卒業させてみせます!

お待ちしております。

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